Privacy Policy (English)
Effective Date: 6 June 2025
Website: www.uscartbd.com
At uscartbd, we are committed to protecting your privacy and ensuring a secure shopping experience. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you use our website.
1. Information We Collect
We may collect the following personal and transactional data :
- Name, email, phone number, and shipping address
- Payment information
- Account login details (if you create an account)
- Order history, product preferences
- Browsing behavior, IP address, and cookies
2. How We Use Your Information
We use your data to :
- Process and deliver your orders
- Provide customer support and respond to inquiries
- Send order confirmations and shipping updates
Offer promotions, discounts, and product updates (only with your consent) - Improve website performance and user experience
- Ensure security and prevent fraud
3. Information Sharing
We do not sell or rent your information to third parties. However, we may share data with:
- Payment gateway providers ( SSLCommerz)
- Delivery or courier services for shipping
- Authorized service providers for website functionality
4. Data Security
We implement secure encryption technologies and take all reasonable steps to protect your information from unauthorized access or misuse.
5. Cookies Policy
We use cookies to:
- Remember your preferences
- Analyze site traffic
- Customize product recommendations
- You may disable cookies in your browser settings if you wish.
6. Your Rights
You have the right to :
- View or update your personal information
- Request deletion of your account
- Opt-out of promotional communications at any time
7. Children’s Privacy
Our services are not intended for users under the age of 13. We do not knowingly collect data from children.
8. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be posted on this page with the updated effective date.
9. Contact Us
If you have any questions or concerns regarding this policy, please contact us at: support@uscartbd.com
গোপনীয়তা নীতিমালা (বাংলা)
প্রযোজ্য তারিখ: ৬ জুন ২০২৫
ওয়েবসাইট: www.uscartbd.com
uscartbd আপনার গোপনীয়তা রক্ষা ও নিরাপদ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি।
১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি :
- আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ডেলিভারি ঠিকানা
পেমেন্ট তথ্য - আপনার তৈরি করা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য
- অর্ডার ইতিহাস ও প্রোডাক্ট পছন্দ
- ব্রাউজিং আচরণ, আইপি অ্যাড্রেস ও কুকিজ তথ্য
২. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রসেস এবং পণ্য ডেলিভারির জন্য
- কাস্টমার সার্ভিস ও সাপোর্টের জন্য
- অর্ডার কনফার্মেশন ও শিপিং আপডেট পাঠাতে
- প্রোমোশন ও অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতি থাকলে)
- ওয়েবসাইটের উন্নয়ন ও ইউজার অভিজ্ঞতা বাড়াতে
- নিরাপত্তা নিশ্চিত ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
৩. তথ্য কাদের সঙ্গে শেয়ার করা হয়
আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিচের পার্টনারদের সাথে শেয়ার করতে পারি:
- পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিস (যেমন: SSLCommerz)
- কুরিয়ার বা ডেলিভারি সার্ভিস
- অথরাইজড ওয়েবসাইট সার্ভিস প্রোভাইডার
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আধুনিক এনক্রিপশন টেকনোলজি ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যকে সুরক্ষিত রাখার জন্য সমস্ত যুক্তিযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
৫. কুকিজ নীতি
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:
- আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য
- ওয়েবসাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণের জন্য
- পণ্য সাজেশন পার্সোনালাইজ করার জন্য
- আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৬. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন
- আপনার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন
- প্রোমোশনাল ইমেইল থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছরের নিচে শিশুদের জন্য নয় এবং আমরা এই বয়সের নিচে কারও তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতিমালায় পরিবর্তন আনতে পারি। পরিবর্তন এই পেইজে প্রকাশ করা হবে এবং তারিখ আপডেট থাকবে।
৯. যোগাযোগ করুন
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
support@uscartbd.com
